Nie wieder Pakete verpassen!

City Mail ist deine All-In-One Paketlösung. Egal in welchem Online-Shop du bestellst, egal über welchen Dienstleister der Versand läuft - mit der City Mail hast du die volle Kontrolle und kannst selbst darüber entscheiden, wann, wie und wo du deine Pakete erhalten möchtest.

Finde jetzt heraus, welche Services es in deiner Stadt gibt!

Die Abholstation in deiner Stadt

      So funktioniert's

      1.
      Kostenlos
      registrieren

      Registriere dich kostenlos und wähle das City Mail Depot aus, welches am besten zu deinem Alltag passt.

      2.
      Online
      shoppen

      Shoppe wie gewohnt online und trage im Check-Out Bereich deines Online-Shops deine City Mail Service-ID und unsere Depot-Adresse als alternative Versandadresse ein. Letzteres findest du in unserer City Mail App und nach der Registrierung in deinen E-Mails.

      3.
      Zustelloption
      bestimmen

      Sobald deine Pakete bei uns im City Mail Depot eingetroffen sind, erhältst du eine Benachrichtigung und kannst individuell deine Zustelloption wählen. Ob Abholung, oder Lieferung im Wunschzeitfenster, die Entscheidung überlassen wir dir!

      5 Gründe für City Mail

      Nie wieder Paket-Stress

      Verabschiede dich von Abholscheinen im Briefkasten und Abholstationen auf der anderen Seite der Stadt - so macht Online Shopping wieder Spaß!

      Nachhaltige Lieferung

      Wir bündeln Lieferungen und verringern unnötige Zustellversuche, Verkehr und Emissionen.

      Immer den besten Service für dich!

      Mit uns gewinnst du die Flexibilität deines Alltags zurück. Abholung, Zustellung, Retoure - alles lässt sich einfach mit der City Mail verwalten.

      Keine Verpflichtungen

      Deine Zustelloption kannst du individuell jedes Mal aufs Neue bestimmen. Kostenpflichtige Zusatzleistungen werden dir immer 100% transparent in der City Mail App angezeigt.

      Alle Pakete in nur einer App

      Mit unserer All-In-One Paketlösung war es noch nie einfacher, den Überblick über all deine anstehenden Pakete zu behalten.

      Alle Leistungen auf einen Blick

      alle Paket­dienstleister in einer App

      Du bist es leid, deine Pakete an verschiedenen Standorten abzuholen? Wir bündeln alle Pakete, egal von welchem Shop oder Paketdienst. Gib dabei nicht unzählige Tracking-Nummern auf verschiedenen Websites ein, sondern verfolge alle Pakete in nur einer App.

      integrierte Zustellservices mit Wunsch­zeitfenster­lieferung *

      Alle Sendungen kannst du neben der Abholung auch zu deiner Wunschzeit liefern lassen. Wähle einfach ein Zeitfenster aus, dass dir am besten passt. Noch mehr in der Pipeline? Dann warte einfach, bis sich die Zustellung richtig lohnt und lass dir alles auf einmal liefern.

      funktioniert mit allen Online-Shops

      Egal wo du online bestellst, gib einfach die Adresse unseres Mikro-Depots als alternative Versandadresse im Check-Out Bereich an.

      kostenlose Paket- und Sendungsverwaltung

      In unserer kostenfreien App hast du alle deine Sendungen in einer Übersicht, unabhängig mit welchem Paketdienst sie verschickt werden. Behalte immer den Überblick, welche und wie viele Pakete für dich unterwegs sind.

      digitale Vollmachten und Familien­freigaben

      Nicht zu Hause, oder doch keine Zeit? Wähle noch spontan deinen Wunschablageort oder gib deine Abhol-Vollmacht digital an deine Freunde oder Familienmitglieder weiter.

      Service-Steckbrief

      Lieferkosten

      10:00 bis 13:00 Uhr – 3,99 €
      13:00 bis 16:00 Uhr – 3,99 €
      16:00 bis 18:00 Uhr – 3,99 €
      18:00 bis 19:00 Uhr – 4,99 €
      19:00 bis 20:00 Uhr – 4,99 €

      Öffnungszeiten

      Montag: 09:00 – 17:00 Uhr
      Dienstag: 09:00 – 17:00 Uhr
      Mittwoch: 09:00 – 17:00 Uhr
      Donnerstag: 09:00 – 17:00 Uhr
      Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
      Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr
      Sonntag: geschlossen

      Lieferzeiten

      Montag: 10:00 – 20:00 Uhr
      Dienstag: 10:00 – 20:00 Uhr
      Mittwoch: 10:00 – 20:00 Uhr
      Donnerstag: 10:00 – 20:00 Uhr
      Freitag: 10:00 – 20:00 Uhr
      Samstag: 10:00 – 20:00 Uhr
      Sonntag: geschlossen

      Das sagen unsere Nutzer

      Der Service hätte nicht besser sein können, ich kann es nur jedem empfehlen! Hinzu kommt der nachhaltige Aspekt, den ich mir schon immer gewünscht habe.
      Sabrina Wagner
      Ich bin überrascht über den reibungslosen Ablauf und die einfache Bedienung der App. Ich kann über jegliche Online-Dienstleister bestellen und sie mir dann alle, dank der City Mail, entspannt nach Hause liefern lassen.
      Helga Vogt
      Ein immenser Mehrwert für meine Internetbestellungen und zusätzlich ein äußerst freundlicher Service!
      Klaus Schmiege

      FAQ - Frequently Asked Questions

      Weil damit für dich die Paketzustellung zum ersten Mal alltagstauglich und bequem wird. Du hast die volle Kontrolle und Freiheit zu entscheiden, wann und wie du deine Pakete bekommst. Dabei ist vollkommen egal von welchem Dienstleister diese geliefert werden, weil die City Mail alle für dich entgegennimmt, sofern du deine Service-ID bei der Online-Bestellung hinterlegt hast. * Hinweis, ohne deine Service-ID können deine Pakete dir nicht zugeordnet werden.
      Bestelle einfach wie gewohnt online und wähle direkt im Check-Out Bereich oder über die City Mail-App das Depot aus, welches sich in deiner unmittelbaren Nähe befindet. Dieses nutzt du ab sofort als sichere Versandadresse für alle deine Bestellungen. Sobald deine Pakete in unserem Depot eingetroffen sind, hast du die Wahl, ob du deine Pakete bei uns persönlich abholen, oder dir deine Pakete gebündelt zu deinem Wunschtag und zu deiner Wunschuhrzeit von uns liefern lassen möchtest.
      Die App ist für dich vollkommen kostenlos, genauso wie die Abholung deiner Pakete. Über die Kosten der Lieferung wirst du immer in der App informiert, bevor du die Zustelloption buchst. In der Regel beläuft sich der Preis auf 4,99 € pro Lieferung. Dabei ist egal, wie viele Pakete du dir auf einmal von uns liefern lässt. Wir unterstützen gebündelte Lieferung, weshalb du die Lieferung auch erst buchen kannst, sobald all deine Bestellungen bei uns im Depot eingetroffen sind. Beachte jedoch die maximale Lagerzeit von 14 Tagen.
      Du benötigst keinen Ausweis oder ähnliches, lediglich deinen in der App hinterlegten Abholcode. Sowohl deine City Mail – ID, als auch dein Abholcode sind individuell und stehen demnach nur dir zur Verfügung. Du hast keine Zeit deine Pakete selbst abzuholen? Kein Problem! Teile einfach deinen Code mit deinen Freunden und lass sie dir ganz einfach abholen oder von uns liefern.
      Selbstverständlich! Du kannst ganz einfach in der App unter „Deine Optionen“ eine Retour buchen.
      Die CityMail liefert Pakete in den gängigen Maßen bis 80x60x40 cm und bis zu 31,5 kg (wie die großen Paketdienste). Sendungen darüber können nach Absprache gerne im Depot direkt abgeholt werden.

      Kontakt

      Click and Collect 

       

      Mit pickshare click&collect machen wir jeden Shop in Sekunden zum digitalen Abholpunkt für das eigene Sortiment und bei Bedarf gleichzeitig zum kooperativen Paketshop. Jede Bestellung kann dabei sicher und intuitiv vor Ort abgeholt werden. Alle notwendigen Funktionen nutzen Sie dabei über eine innovative App, die zur Sendungserstellung, Paketannahme, -verwaltung und -ausgabe benötigt wird. Als Einzelhändler der Zukunft und kooperatives Mikro-Depot, können Sie, Ihren Kunden einen flexibel und vielseitigen Service anbieten.