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pickshare App
Passwort vergessen
Auf dem Log-In Screen findest du unter den Feldern zum einloggen die Funktion “Passwort vergessen”. Dort kannst du deine E-Mail-Adresse angeben und wenn ein passender Account existiert erhältst du eine E-Mail mit einem Link über den du ein neues Passwort erstellen kannst.
E-Mail-Adresse vergessen
Wenn du nicht mehr weißt, mit welcher E-Mail-Adresse du deinen Account erstellt hast, hast du die folgenden Möglichkeiten es herauszufinden:
- durchsuche deine E-Mail-Postfächer nach E-Mails von pickshare, z.B. zur Account Aktivierung, Buchungsbestätigungen, etc.
- Nutze die Funktion “Passwort vergessen” Funktion und sende dir für alle E-Mail-Adressen, die du in Betracht ziehst. Du wirst nur für die E-Mail-Adresse, für die ein Account bei uns existiert auch tatsächlich eine E-Mail erhalten.
Passwort ändern
Wenn du eingeloggt bist, logge dich bitte aus. Auf dem Log-In Screen findest du unter den Feldern zum einloggen die Funktion “Passwort vergessen”. Dort kannst du deine E-Mail-Adresse angeben und wenn ein passender Account existiert erhältst du eine E-Mail mit einem Link über den du ein neues Passwort erstellen kannst.
E-Mail-Adresse ändern
In der App unter Profil und dann Home kannst du alle deine persönlichen Daten ändern. Wenn du dort eine andere E-Mail-Adresse angibst, kannst du diese von da an auch zum Log-In benutzen.
Wenn du weißt, wie du die Adresse angegeben hast, kannst du versuchen dich direkt einzuloggen und anschließend deine E-Mail Adresse in deinem Profil zu ändern.
Wenn du nicht weißt, was genau du als E-Mail-Adresse angegeben hast, kannst du entweder direkt einen neuen Account erstellen und darauf achten, dass die E-Mail-Adresse richtig angegeben ist.
One Touch
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lastmile hero wählen
Unsere lastmile heroes sind unsere regionalen Partner in ganz Deutschland. Wähle in der App einfach einen Partner in deiner Nähe.
Service-ID
Die Service-ID ist eine eindeutige Identifikationsnummer. Mit der kann dein lastmile hero eindeutig erkennen, welche Pakete zu dir gehören. Die angegebene Versandadresse kannst du nun in jedem Online Shop als Lieferadresse angeben – so landen alle deine Sendungen bei deinem lastmile hero.
Sendungsübersicht
Sobald deine Pakete für dich bei deinem lastmile hero bereit liegen, überlassen wir dir die Entscheidung über deine Paketzustellung. Bestimme individuell, ob du deine Pakete am liebsten abholen, oder gebündelt zu deiner Wunschzeit zu dir geliefert haben möchtest.
Zustellzeit buchen
Sobald deine Pakete für dich bei deinem lastmile hero bereit liegen, überlassen wir dir die Entscheidung über deine Paketzustellung. Bestimme individuell, ob du deine Pakete am liebsten abholen, oder gebündelt zu deiner Wunschzeit zu dir geliefert haben möchtest.
Live Verfolgung
Erhalte alle deine Pakete zu der von dir gebuchten Wunschzeit. In der Zwischenzeit kannst du den Standpunkt deines lastmile heroes live verfolgen.
Die Zustellkosten variieren abhängig vom lastmile hero und der Stadt, in der du wohnst. Mit den Gebühren finanzieren unsere lokalen lastmile heroes emissionsfreie Zustellungen (z.B. per Lastenrad) und vergüten ihre Fahrenden fair und über dem Mindestlohn. In der Regel kannst du mit 3 – 5 € pro Lieferung rechnen – wobei die Preise in einzelnen Städten auch darüber liegen können.
One Touch funktioniert mit allen Online-Dienstleistern und Shops. Dein ausgewählter lastmile hero nimmt Lieferungen von allen Paketdiensten (z.B. DHL, Hermes, DPD, UPS, GLS, etc.) für dich entgegen, informiert dich, wenn ein neues Paket da ist und lässt dich wählen, wann es zu dir gebracht werden soll.
Hands-free Shopping
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Online Shopping bei Partnern
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